Kelton Corcoran est spécialiste du contenu marketing chez Advicent, le fournisseur de technologie de planification financière de près de 100 000 professionnels de la finance.
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Alors que nous nous adaptions au monde virtuel des affaires, les activités quotidiennes des conseillers ont changé rapidement et les interactions numériques avec les clients ont pris énormément de valeur. Compte tenu de l'évolution des attentes des clients et de l'expérience client, les conseillers doivent apprendre à communiquer avec leurs clients tout en continuant de fournir des conseils intéressants.
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